ご利用の流れ

1お問い合わせ・ご相談

ご依頼やご相談を承ります。

まずはお気軽に、お電話(093-234-0325)またはお問合せフォームよりお問合せください。

担当者がご用件を承りますので、心配ごとや気になる点などは何なりとご相談ください。

 


2.お見積り訪問

ご依頼の場所にうかがい、実際にお部屋を拝見しながらご依頼内容やご要望を把握したうえで、お見積書を提出させていただきます。

お見積り金額は、ご遺品やご不要品の量や対応人数、ご供養するお品などによって算出いたします。

※介護予防整理は定額制のためがお見積りはございませんが、作業の段取りのために事前に訪問が必要になります)。


3.ご契約

正式なお見積りを提出し、ご納得いただいたうえでのご契約となります。

ご納得いただけない場合はご遠慮なく仰っていただけたらと思います。

無理なセールスはいたしませんので、どうぞご安心ください。

なお、現地調査や再見積りは全て無料ですので、気になる点やご予算がございましたら、お気軽にお申し付けください。

 


(事前打ち合わせ)

形見分けとして残されるもの、ご不要品として買取り・寄付・処分するもの、ご依頼主と事前に打ち合わせを行い、作業日時を決めさせていただきます。

(ご近所様へのご挨拶回り※ご要望に応じて)

ご依頼主のご要望に応じて、近隣住民の方へのご挨拶回りを行います。

近隣住民の方にネガティブな印象を与えることがないよう細心の注意を払い、プライバシー保護に努め、ご指定の時間帯や注意事項を厳守いたします。

4.作業当日

整理の作業は、それぞれの項目に沿って対応させていただきます。

遺品整理で貴重品や想定外のものを発見した場合、些細なことでも必ずご報告いたします。

ご依頼主が諸事情により立ち会えない場合でも、報告をしてご指示を仰ぐことをスタッフ一同徹底して行っておりますので、安心してお任せください。 


以下は、遺品整理の場合の一例になります。

  • 分別(仕分け)・梱包
  • 貴重品捜索
  • 搬出・積込み
  • 簡易清掃…等

作業で発生したご不要品は、仕分けして処分させていただきます。

ご依頼場所に、ご不要品を少しでも放置や、不法投棄はいたしません。

法令を遵守いたします。

5.作業完了・お支払い

作業が全て完了しましたら、ご依頼主に作業内容を確認していただき、作業完了確認書にサインをいただきます。

お気づきの点がございましたら、この時点でお申し出ください。

 原則として、作業完了確認後、当日の現金お支払いをお願いいたします。

(ご契約時の条件によっては、事前のお振込をお願いする場合もございます。)